Hvordan får jeg betalt, hvis I ikke har trukket penge for perioden?

Er opkrævningen ikke gået igennem, fx fordi du har skiftet, ændret eller opdateret dit betalingskort, så vil du omkring den 10. i måneden modtage en e-mail med oplysninger om, hvordan du kan betale det beløb, der mangler. 

Vi kan desværre ikke trække pengene på dit kort igen, så derfor er det nødvendigt, at du laver en separat indbetaling via din netbank.