Coop Forsikringers digitale tjenester
Coop Forsikringers digitale tjenester er udviklet i overensstemmelse med tilgængelighedsstandarden WCAG 2.1 niveau A og AA (Web Content Accessibility Guidelines). Vi er opmærksomme på, at dele af vores tjenester ikke er fuldt tilgængelige, og vi arbejder løbende på at forbedre alle digitale tjenester.
Hvad kan du gøre, hvis du ikke kan bruge dele af Coop Forsikringers digitale tjenester?
Vi arbejder hele tiden på at forbedre tilgængeligheden. Hvis du oplever udfordringer med hjemmesidens tilgængelighed, kan du give os besked på følgende måder.
Telefon: 70 13 79 13
E-mail: kundeservice@topdanmark.dk
Teknisk information om tilgængelighedsniveau
Coop Forsikringers digitale tjenester er delvist i overensstemmelse med den danske tilgængelighedslovgivning. Vi arbejder løbende på at forbedre tilgængeligheden på de områder, vi er opmærksomme på, og vores ambition er at have disse udbedret i løbet af 2026.
Tjenester som skal være tilgængelige
Der er visse lovpligtige tjenester, som skal være tilgængelige i Danmark:
- E-handel (onlinebutik for forbrugere).
(Lov om tilgængelighedskrav for produkter og tjenester / European Accessibility Act, 28. juni 2025)
Kontakt tilsynsmyndighed
Du kan henvende dig til en tilsynsmyndighed, hvis du ikke er tilfreds med, hvordan Coop Forsikringers digitale tjenester lever op til tilgængelighedsstandarderne, eller hvordan vi har håndteret dine henvendelser.
Sikkerhedsstyrelsen
Hjemmeside: https://www.sik.dk
Email: sik@sik.dk
Telefon.: +45 33 73 20 00
